อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ a4ccc

เมื่อคุณใช้งาน a4ccc ไม่ว่าจะฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy — เราจัดเก็บข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บัญชีและธุรกรรมของคุณทำงานได้ถูกต้อง หน้านี้อธิบายตรงๆ ว่าเราเก็บอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้อย่างไร ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณการใช้คุกกี้สิทธิ์ในการขอข้อมูลช่องทางติดต่อเราการปกป้องข้อมูล
a4ccc นโยบายความเป็นส่วนตัวของ a4ccc
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายความเป็นส่วนตัว

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลหลักของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว

แชทในแอป

เข้าสู่ระบบบนมือถือ เปิดเมนูบัญชี แล้วกดติดต่อซัพพอร์ต หากเรื่องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ระบุหัวเรื่องว่า 'นโยบายความเป็นส่วนตัว' ทีมงานจะรับคำขอของคุณ

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ ระบุว่าต้องการดู แก้ไข หรือลบข้อมูล พร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตนตามที่ระบบแจ้ง

การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่ข้อความในเอกสาร แต่คือกระบวนการที่เราทำจริงในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง ไปจนถึงการควบคุมว่าใครภายในทีมงานสามารถเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณได้ ข้อมูลที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสทุกครั้ง และไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรงในระบบของเรา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกปกป้องด้วย SSL ทุกครั้ง รวมถึงข้อมูลที่เชื่อมกับช่องทางชำระเงินในประเทศ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเมนูในเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเวลา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อพ้นกำหนดแล้วจะดำเนินการลบหรือทำให้เป็นนิรนาม

สิทธิ์ในการขอข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว โดยสิทธิ์ที่ใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมงานเพื่อยืนยันขั้นตอน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หัวข้อด้านล่างรวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งาน a4ccc ถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทร และข้อมูลที่เชื่อมกับช่องทางชำระเงินของคุณ เช่น PromptPay, Wallet, SCB Easy รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบและข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ข้อมูลการชำระเงินถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสด้วย SSL และไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง เราส่งข้อมูลเฉพาะให้คู่ค้าที่ประมวลผลธุรกรรมจริงเท่านั้น

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชี ภาษา และประวัติการใช้งานเพื่อให้หน้าจอแสดงผลได้ถูกต้อง คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ต โดยสิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ และอาจมีข้อมูลบางส่วนที่เราต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

นโยบายนี้ใช้กับทุกบัญชีที่เข้าใช้งาน a4ccc ไม่ว่าจะเป็นในภูเก็ต กรุงเทพฯ หรือจังหวัดอื่น อย่างไรก็ตามสิทธิ์ที่คุณใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต